Descubre las últimas tendencias en RCS, WhatsApp Business, Agentes de IA y estrategias de mensajería omnicanal.
WhatsApp Business y RCS Business Messaging ofrecen ventajas estratégicas diferenciadas para la comunicación corporativa. WhatsApp destaca en el comercio conversacional gracias a "Flows", mientras que RCS proporciona un alcance nativo y sin fricciones en dispositivos iOS y Android. Para maximizar la eficiencia, las empresas adoptan cada vez más una estrategia omnicanal, utilizando RCS para campañas promocionales masivas y WhatsApp para transacciones y soporte técnico avanzado.
Guía paso a paso y casos de uso prácticos para conectar Claude Desktop a RubiConnect Platform y orquestar comunicaciones por WhatsApp, RCS y SMS directamente desde tu asistente de IA de escritorio.
Durante más de un siglo, las empresas han dicho a sus clientes que cojan el teléfono. Hoy, cada vez más clientes prefieren enviar un mensaje. No se trata simplemente de un cambio tecnológico. Hay algo más profundo detrás: la forma en que nuestro cerebro procesa la atención, la incertidumbre, el control y la comunicación.
Los cambios de precios de WhatsApp anunciados por Meta para el 1 de octubre de 2026 podrían tener implicaciones que van mucho más allá de WhatsApp. A medida que cambie el coste de las conversaciones con los clientes, las empresas tendrán más motivos para replantearse el papel de RCS.
Descubre cómo dar a los agentes autónomos de IA de tu empresa una identidad de mensajería verificada en WhatsApp, RCS y SMS que les permite comunicarse directamente con el mundo exterior.
El retraso en los pagos y las facturas pendientes representan el principal estrangulamiento de la liquidez para las PYMES en España. Las cadenas de correos electrónicos de administración suelen archivarse sin leer y las llamadas de reclamación consumen tiempo valioso, deteriorando la relación comercial.